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      新聞中心

      如何正確看待濾油機質保期的問題

      更新時間:2017-09-13   點擊次數:1923次

      濾油機作為一種工業用油凈化常用機械設備,屬于生產輔助型機械,因此售后服務是非常重要的,關乎用戶的后期使用成本。售后服務是工業產品的至關重要的內容,是工業機械制造企業實現可持續發展以及塑造品牌口碑的至關重要的項目,因此從售后服務就可以獲知濾油機的實力和水平。

      濾油機售后之質保期:濾油機企業一般都是*,當然也有少數是中間經銷商代為銷售;濾油機和所有工業機械產品一樣存在質量保障期限,常見常規濾油機的質保期一般是1年至3年(具體有的廠家根據配置不同,而設有長短不同的年限),也有少數直接宣稱質量保證期限為5年,這個真實性就暫不做評價。

      不過,要提醒廣大用戶的是,說到并做的才能算是真正的承諾,否則哪怕寫十年,到時候廠家能不能兌現那又是另外一回事。而且,關于質保期一定要在采購合同或者技術協議中注明,越是時間長的質保,越是要求輔以一定比例的質保金做為保障。

      重慶通瑞從業多年以來,據許多用戶朋友反饋的情況來看,得知有些濾油機廠家賣的宣稱多年質保,但是當出現問題的時候卻不提供售后。也許有的朋友和客戶會說不是有合同,關鍵是到故做夸張承諾的一些商家,真正遇到后期延保問題時,根本不理會用戶。也有說要運用法律武器維護權益的用戶,但更多現象呈現為,那些甩手不做承諾售后的濾油機公司一般都是走低價路線,一般一兩萬元左右的濾油機設備,絕大多數外地用戶根本沒有時間和精力為了這點小錢去追究法律責任,這就是現實的時間和距離成本所決定,一些不良商家正是看中此點,所以胡亂做承諾,故重慶通瑞在此溫馨提醒,切誤輕信隨意做出夸張承諾的商家。

      正規品牌濾油機公司的售后服務一定是標準化、流程化、化的,售后是品牌文化的精髓所在,一個不注重售后的濾油機公司,決不能稱其為“品牌濾油機公司”。

      要做品牌濾油機企業就應該高標準、嚴要求,提供售后服務要標準化、流程化、人性化、重承諾。售后是濾油機企業生存發展的源泉,在這個高度競爭的時代,沒有品牌的售后就不可能成為品牌的企業。用心做事,用心做人,誠實守信,企業才能立于不敗之地。重慶通瑞過濾設備制造有限公司堅信誠信為本,所以,我們一直在為“通瑞”品牌不斷努力創造!

      重慶通瑞濾油機

       

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